Andreso.net

Mi pueblo es Madrid

Una práctica muy extendida, que yo personalmente detesto, son los bono buses que caducan.  Yo he pagado por adelantado por un servicio.  He pagado por adelantado por 10 viajes en transporte público.  Muchas veces, por la avaricia de las empresas emisoras, estos títulos caducan poco después de una subida de tarifas.  Algunas veces te dan la posibilidad de canjearlos por otros títulos con la tarifa nueva.  Otras veces te quedas con un trozo de cartón inservible en la cartera.


El que algo que se haya pagado por adelantado caduque es repugnante.  Imaginaos el revuelo que se hubiera montado si el Banco de España hubiera dicho que se disponía de tres semanas para dejar de usar las pesetas una vez entró en vigor el euro.  Imaginaos el escándalo si hubiera dicho que dos meses después las pesetas no tendrían ningún valor, en caso de que no se hayan canjeado.  Eso es lo que hace el consorcio de transportes de Madrid cada año cuando saca sus nuevas tarifas.  Si canjeas el billete de 10 viajes, te quedas sin varios de estos viajes que has pagado.  Si no lo canjeas pierdes todos.

Lo que hace la RENFE es aún peor.  Compras un billete de 10 viajes y caduca al mes.  No importa si no has hecho ni un solo viaje.  Al mes el abono de 10 viajes se convierte en un pedazo de cartón sin ningún valor.  Esto sí es un atraco.  Es deleznable que una empresa que factura muchos millones de euros al mes, robe a sus usuarios.  Es una pena que la avaricia no se castigue.  Yo he pagado por 10 viajes en tren y por la simple razón de que les da la gana a estos ladrones, me pueden hurtar varios de estos viajes.

Otras compañías que se ven con derecho de atracar a sus clientes son las empresas de móviles.  Si no haces una recarga en tu tarjeta cada seis meses, te roban tu saldo acumulado.  Repugnante.  Además de vender un servicio muy caro, atracan a sus clientes.  Han pagado por anticipado.  La compañía de móviles no respeta este pago.  La infinita avaricia de estas empresas puede impedir que disfrutes de un servicio que hayas pagado.

En Madrid, una de las empresas que tratan con dignidad a sus usuarios son las empresas de autobuses interurbanos.  Los billetes de 10 viajes nunca caducan.  Yo he comprado hace tres años un billete que aún es válido.  Eso sí es tratar con respeto a los clientes.  El servicio que se ha pagado por adelantado puede disfrutarse cuando sea.  No importa que haya habido subidas de tarifa desde que se compró el título.

El que caduque algo que se haya pagado por adelantado es deleznable.  Es la avaricia en estado puro.  El gobierno no hace nada para protegernos.  Estamos indefensos ante estos ladrones.  En vez de vivir en un país justo, vivimos en uno donde las empresas grandes pueden atracar impunemente a los ciudadanos.  Deleznable.

Contacta con Andreso